A Bank360.hu jelentős növekedést tapasztalt a bankszámlakalkulációk terén, amióta megérkezett az első bankszámla-díjkimutatás az ügyfelekhez, ugyanakkor a bankok eltérő folyamatokról számolnak be.
A Bank360.hu kérdésére 10 bank árulta el: a bankszámlákra vonatkozó díjkimutatások kiküldése utáni első napokban nem igyekeznek az ügyfelek “rátörni az ajtót” a bankokra egy olcsóbb számláért és egyelőre nem tapasztalnak nagyobb érdeklődést sem bankváltás, sem számlacsomag módosítás terén.
A CIB Bank és az Erste Bank elenyésző számú bankváltás iránt érdeklődővel találkozott a kiküldés óta, a Takarékbanknál pedig többen érdeklődtek az ügyfélszolgálaton a kimutatásról. míg az OTP Bank külön jelezte: az elmúlt években tapasztalt bankváltási tendenciák várhatóan nem változnak számottevően a díjkimutatást követően sem.
Arra is kíváncsiak voltunk, hogy végeznek-e az ügyfelek költségcsökkentő módosításokat a számlájukon (például az SMS-értesítések lemondása). A bankok egybehangzó válasza volt, hogy nem történtek egyelőre ilyen módosítások.
Még keresik a megfelelő csomagokat
Ugyanakkor nagyjából 20 százalékkal nőtt januárban havi alapon a legkedvezőbb bankszámlákra irányuló összehasonlítások száma a Bank360.hu számlakalkulátorán. Mostanra már minden banki ügyfél megkapta az uniós szabályoknak megfelelő összegzőt, amelyen egyszerűen láthatjuk, hogy mennyiért bankoltunk tavaly.
A Bank360.hu-val a bankok közölték: minden ügyfélnek kiküldték a jogszabályban előírt határidőig a díjkimutatást. Azon ügyfelek számára, akik elektronikusan kapják a számlakivonatot a netbankon keresztül érkezett, akik postán kapják a számlakivonatot, postázva lett január 31-ig.
A most kapott kimutatás még csak 5 hónapra vonatkozik, augusztus - december közötti időszakra, jövőre már a teljes évre vonatkozó költségeket látni fogjuk.
A Bank360.hu szakértője, Veres Patrik szerint mindenképpen jó jel, hogy egyre többen kalkulálnak az olcsóbb számláért. A szakportál kimutatása szerint egy átlagos, kártyát használó ügyfél, aki 250 000 forint munkabér jóváírást vállal havonta a számláján, akár kevesebb mint 5 000 forintért is bankolhatna évente, ezzel szemben sokaknál több tízezer forintos kiadást jelent egy bankszámla fenntartása.
