Alapvetően változott meg az autópiac, a finanszírozás, a technológia és az ügyféligény abban a harmincöt évben, amióta az Euroleasing a hazai lízingpiacon működik. Új üzletágak és működési modellek jelentek meg, a fejlődés egyik visszatérő eleme azonban végig ugyanaz maradt: a társaság partnereivel együtt kereste a választ a piaci változásokra.
Az 1991-ben autófinanszírozással induló Euroleasing mára – az új és a használt gépkocsik szegmensén túl – az eszköz-, az agrár- és a nagyhaszongépjármű-finanszírozásban is meghatározó szereplővé vált. A növekedés egyik alapja kezdettől az volt, hogy a cég közvetlenül ismerte meg az autópiac működését saját márkakereskedői és flottakezelői tapasztalatokon keresztül. A kereskedőktől és importőröktől első kézből érkező visszajelzések később az új üzletágak fejlesztésében is fontos szerepet kaptak.
Az 1994-ben indult Fiat-együttműködés már arra a felismerésre épült, hogy az autó és annak finanszírozása az ügyfél szempontjából egyetlen folyamat. A konstrukciónak ott kell elérhetőnek lennie, ahol a vásárlási döntés megszületik. A partnerség 1997-ben saját vállalati keretet kapott, és idővel Fiat-Alfa Romeo-Lancia-Jeep együttműködéssé bővült.
A Toyota Financial Services-szel 2002-ben kezdődött kapcsolat újabb dimenziót adott a partnerségnek: a közös üzlet mellett tudástranszfert is. A Toyota működésén keresztül került közel az Euroleasinghez a japán eredetű kaizenszemlélet, amely a nagy, egyszeri átalakítások helyett a munkatársak bevonásával megvalósuló, folyamatos fejlesztésre épít. A tudásáramlás kétirányú volt: miközben a magyar lízingcég nemzetközi működési tapasztalatokat ismert meg, a TFS az Euroleasing helyi tudására támaszkodhatott.
A 2010-es évek közepén az alkalmazkodás új üzletágak elindítását jelentette. Az Euroleasing az eszközfinanszírozás, a nagyhaszongépjárművek és a mezőgazdasági gépek felé nyitott, az agráriumban pedig a partnerség már túlmutatott a közvetlen üzleti kapcsolatokon. A társaság 2016-ban csatlakozott a MEGFOSZ agrárgépész-utánpótlást támogató programjához, felismerve, hogy egy modernizálódó ágazatnak a korszerű gépek mellett az azokat működtetni képes szakemberekre is szüksége van.
A partnerségi logika 2022-ben szervezeten belül is új értelmet kapott. Az MKB-Euroleasing, a Budapest Lízing, a Takarék Lízing és a Budapest Bank autófinanszírozási területének integrációjával eltérő piaci tapasztalatok, kapcsolatrendszerek és kompetenciák kerültek egy szervezetbe.
„Egy jól működő együttműködésbe az összes résztvevő beleteszi tudása legjavát egy olyan megoldás érdekében, amelyet külön-külön egyikük sem tudna létrehozni” – fogalmazott Vály Judit, az Euroleasing vezérigazgatója. Szerinte ez ugyanúgy érvényes arra, ahogyan az integráció során a különböző vállalati kultúrák tapasztalataiból épült fel a mai Euroleasing, valamint a partnereikkel kialakított kapcsolatokra. A vezérigazgató kiemelte a cég harmincöt éves történetét végigkísérő legfontosabb működési elvet: megérteni a változást, és azokkal együtt megtalálni rá a választ, akik nap mint nap alakítják a piacot.
„Nem kérdés, hogy a következő években is új technológiák, új ügyféligények és új piaci helyzetek jelennek meg”– szögezte le Vály Judit, hozzátéve: az alkalmazkodáshoz továbbra is a felhalmozott szakmai tudásra és arra az együttműködési kultúrára építenek, amely az elmúlt évtizedekben kialakult.
Az alkalmazkodás egyik legfontosabb terepét ma már a mesterséges intelligencia és a digitális ügyfélutak jelentik. A 2024-ben az Euroleasinghez került Kocsi.hu fejlesztésének célja, hogy a hagyományos hirdetési oldalból olyan integrált autós piactér fejlődjön, ahol idővel az autó kiválasztása, finanszírozása és biztosítása is egyetlen digitális folyamat része lehet.
Az Euroleasing Zrt. termékeinek értékesítése során alapvető fontosságúnak tartja ügyfelek alapos és pontos tájékoztatását a konstrukció részleteiről. Elkötelezett az MNB Pénzügyi Fogyasztóvédelmi Központ előírásainak megfelelő szolgáltatás nyújtására. Teljes hiteldíj mutató: 0,0%-tól 30,25%-ig. Jogi nyilatkozat: https://www.euroleasing.hu/jogi-nyilatkozat/
