Bank360
  • Hitelek
  • Támogatások
  • Bankszámlák
  • Megtakarítások
  • Vállalat
  • Hitelkalkulátor
Hír

A szívbajt hozta a Mobilkincstár az állampapírok tulajdonosaira

2024-01-21|Frissítve: 2024-01-31

Megállhatott az ütő sok állampapír-tulajdonosban, aki a pénteki kamatfizetés után ránézett az államkincstárnál vezetett értékpapírszámlájára. Azon ugyanis eltűntek a 2027/B sorozat papírjai. A technikai hibát csak szombatra sikerült orvosolni a decemberi megújítás óta nem először megzavarodó rendszerben.

 

Naponta hallani és olvasni az internetes lehúzásokról, a számlákat pillanatok alatt kiürítő csalókról, ezért volt miért aggódniuk azoknak, akik a Magyar Államkincstárnál (MÁK) vezetik az értékpapírszámlájukat, és azon a 2027/b sorozatú papírból is tartanak. Ha ugyanis az ezekre pénteken megkapott kamatuk után bementek a Mobilkincstár alkalmazásba, akkor a portfóliójuk részletezésénl csak a hűlt helyét találták ennek a papírjuknak. Mintha a kamatfizetéssel együtt elvesztették volna ezeket a papírjaikat.   

 

Az online térben köddé vált 2027/B állampapírokra a Blikk.hu cikke hívta fel a figyelmet. Olvasójuk péntek este hívta fel a figyelmüket arra, hogy "a mai 2027/B jelű állampapírok utáni kamatfizetést követően a megvásárolt 2027/B állampapírok eltűntek a Mobilkincstár rendszeréből, nem kis pánikot okozva, illetve a webkincstár rendszere olyan módon elérhetetlen, hogy a belépéshez használni kívánt push üzeneteket a rendszer nem küldi el vagy azok nem érkeznek meg. Több ismerősömnél is ugyanez a helyzet." A Blikk.hu munkatársa ezek után maga is ezt tapasztalta az államkincstárnál vezetett értékpapírszámláján a Mobilkincstárba belépve, bár az eltűnt 2027/B kamata neki is megérkezett, és sms is érekezett róla. Hasonló információkat kaptak több aggódó ügyféltől is.

 

A furcsa állampapír-eltűnés kifejezetten a 2027/B állampapírokat érintette. A szintén pénteki kamatfizetésű 2033/I Prémium állampapírnál a Bank360.hu munkatársai nem tapasztaltak ilyen problémát, ott a papír továbbra is látszott az értékpapírszámlán, és a megkapott kamatból is rendben lehetett a Moblikincstáron keresztül újabbat vásárolni. Azok az ügyfelek, akik az egyébként rendben megkapott kamat után nem találták az értékpapírszámlájukon a 2027/B-jüket, a többi állampapírjukat ugyanúgy látták, ezek hibátlanul szerepeltek a portfóliójuk kimutatásában.

 

Szombaton délutánra aztán az eltűnt állampapírok újra láthatóvá váltak az értékpapírszámlákon a Webkincstárban és a Mobilkincstárban is. A Magyar Államkincstár a Blikk.hu-nak küldött válaszában a következőket írta: "A Magyar Államkötvény 2027/B típusú állampapír egyenlege egy megjelenítési hiba miatt nem volt látható a WebKincstár és MobilKincstár portfólió részletező felületén, de a számlakimutatást lehívva a megfelelő egyenleget láthatták az ügyfelek. A portfólió részletező megjelenítése időközben javításra került és már ott is az aktuális, helyes állampapír állomány látható."

 

A Magyar Államkincstár az internetes Webkincstárt és a Mobilkincstár applikációt egyébként december 11-től újította meg, amikortól az értékapapírszámla percek alatti megnyitása és az azon keresztüli azonnali állampapír-vásárlás ügyfélkapus azonosítással mindenki számára elérhetővé vált.

 

A Webkincstár és a Mobilkincstár működésében akkor is zavarokat lehetett tapasztalni, amit teljeskörűen csak napok alatt tudtak elhárítani. Például az “új értékpapírok” menüben számos olyan állampapír vásárlását ajánlották fel, amelyeket nem engedett a rendszer megvásárolni.

 

A gyors online értékpapírszámla-nyitás mindenesetre nagyon kellett már, mivel a korábbi megoldással néha heteken át tartott megnyitni az értékpapírszámlát, az ügyfél pedig eközben információt sem nagyon kapott arról, hogy akadt el a folyamat az ügyfélkapus igénylés után. A új Webkincstár szebb és átláthatóbb a korábbinál, de a rendszeresen jelentkező hibák okkal borzolhatják az ügyfelek idegeit.

Promóció

Kapcsolódó cikkek

Jó hírt kaptak a kisbefektetők: így emelkednek az állampapírok kamatai az idén 
2024-01-12

Jó hírt kaptak a kisbefektetők: így emelkednek az állampapírok kamatai az idén 

Aki jól bevásárolt az elmúlt években az inflációt követő állampapírokból, az idén különösen jól jár. A közzétett hivatalos 2023-as inflációs adat alapján 18-19 százalékos kamatot fizet majd a Prémium Magyar Állampapír (PMÁP). A kamatfordulóknál érdemes odafigyelni, mert a kifizetett kamatot nem fektetik be automatikusan, arról nekünk kell dönteni. 

Elolvasom
Jövő héttől két új állampapír érkezik, az egyéves kamata viszont csökken
2024-01-02

Jövő héttől két új állampapír érkezik, az egyéves kamata viszont csökken

Új lakossági állampapírokat vehetnek a befektetők jövő hétfőtől. A Fix MÁP 7 százalékos kamatot fizet majd, az új BMÁP kamatbónusza magasabb lesz a réginél. Az egyéves állampapír kamata viszont 8-ról 6,5 százalékra csökken.

Elolvasom
Megvédenéd a pénzed az inflációtól? Minden tudnivaló az értékpapírszámláról
2023-08-17

Megvédenéd a pénzed az inflációtól? Minden tudnivaló az értékpapírszámláról

A magas infláció elleni védekezés érdekében olyanok közül is sokan vágtak bele a befektetésekbe, akik eddig nem vásároltak értékpapírokat a megtakarításaikból. Összefoglaltuk a legfontosabb tudnivalókat az ehhez szükséges értékpapírszámlák nyitásáról és használatáról. 

Elolvasom
Bank360Bank360 - Első lépés a jó döntéshez
Személyi kölcsönLakáshitelBankszámlaUtasbiztosítás
Bank360 - Első lépés a jó döntéshezBank360 - Első lépés a jó döntéshez
Személyi kölcsön
200 000 Ft10 000 000 Ft
6 96
Bank360 Utasbiztosítás
Hasonlítsd össze a biztosítók utasbiztosítási ajánlatait és kösd meg online

Legfrisebb hírek

Itt az újabb szuper ajánlat a PMÁP-befektetőknek
2025-03-18

Itt az újabb szuper ajánlat a PMÁP-befektetőknek

Lakossági jelzálogleveleket bocsát ki az MBH. Utoljára a 2008-as válság idején kínáltak hasonló hitelpapírokat a jelzálogbankok a kisbefektetőknek. A kötvényeknél is biztonságosabbnak tartott jelzáloglevelek három évre fix 7 százalékos kamatot fizetnek.

Elolvasom
Csatát nyert egy ügyfél, de a többség maga viseli a kárt a banki csalásoknál
2025-03-18

Csatát nyert egy ügyfél, de a többség maga viseli a kárt a banki csalásoknál

Egy ügyfél jól járt, de az online csalók áldozatainak 98 százaléka maga viselheti a kárt, ami a bankszámlás csalásoknál átlagosan milliós nagyságrendű. A bankkártyás csalásoknál kisebbek a károk, de azokat is egyre nagyobb arányban az ügyfelekre hárítják át.

Elolvasom
Mennyi a törlesztője egy 4 milliós személyi kölcsönnek átlagbérre?
2025-03-18

Mennyi a törlesztője egy 4 milliós személyi kölcsönnek átlagbérre?

Az év elején is nagyon kelendőek voltak a bármire felhasználható személyi kölcsönök, amelyek már 10 százalék körüli kamattal felvehetőek. Megnéztük, mekkora törlesztőrészletet kell vállalni egy átlagbért kereső igénylőnek 4 millió forintos hitelért.

Elolvasom