Bank360
  • Hitelek
  • Támogatások
  • Bankszámlák
  • Megtakarítások
  • Vállalat
  • Hitelkalkulátor
Tipp & tanács

Bankkártya letiltás - milyen számot hívjak?

2024-07-19|Frissítve: 2025-02-04

Sehol nem találod a bankkártyád? Elvesztetted, esetleg ellopták? Mutatjuk, melyik banknál hogyan tudod leggyorsabban letiltani. 

 

Cetelem

A Cetelem telefonos ügyfélszolgálata a 06 1 458 6070 számon érhető el. A hitelkártya letiltásra a 2-es menüponton belül (meglévő hitellel kapcsolatos ügyintézés) a hitelkártya ügyintézést kell választani (1-es menüpont), és azon belül a 4-es menüpont lesz a kártyaletiltás. Az ügyintézés a 8 jegyű ügyfélazonosító megadásával felgyorsítható. 

 

CIB Bank

A CIB Banknál a +36 1 4242 242 telefonszámot lehet hívni a hét minden napján, 0-24 óráig. A tiltáshoz a 9-es menüpontot kell kiválasztani.

Erste Bank

Az Erste Banknál a sürgősségi bankkártyaletiltásra fenntartott telefonszám a következő: +36 1 302 5885. Emellett a lakossági és mikrovállalati ügyfelek ezt a számot is hívhatják: +36 1 298 0222, a vállalati ügyfelek részére pedig ez a telefonszám áll rendelkezésre: +36 1 298 0223. A bankkártya letiltásához nem szükséges TeleBank azonosítóval és TPIN kóddal bejelentkezni. A kártya letiltásához a 16 jegyű kártyaszámot, ennek hiányában nevet és személyes adatokat szükséges megadni. 

 

Gránit Bank

A Gránit Banknál két telefonszám is hívható. Bankkártya letiltásra a +36 1 510 0527, illetve a +36 70 960 9871 számon is van lehetőség. 

 

K&H Bank

A K&H Banknál külföldről és belföldről is ingyenes hívható a +36 80 414 243 szám. 

 

MagNet Bank

A bankkártya letiltására a MagNet Banknál az alábbi módokon van lehetőség:

  • telefonos ügyfélszolgálaton keresztül a +36 1 766 4544 vagy a +36 1 428 8888 telefonszámok valamelyikén 0-24 órában,
  • személyesen valamelyik bankfiókban, nyitvatartási időben 
  • NetBankon vagy MobilBankon keresztül.
     

MBH Bank (volt MKB, Takarék és Budapest Bank ügyfelek)

0-24 óráig a MBH Banknál a belföldről díjmentesen hívható 06 80 350 350 telefonszámon, külföldről pedig a +36 1 373 33 99 telefonszámon tilthatják le a kártyájukat az ügyfelek

 

OTP Bank

A kártya letiltáshoz használható +36 1 366 6000 telefonszámot éjjel-nappal lehet hívni, akár 20-as, 30-as és 70-es előhívón is. Hívható emellett az OTPdirekt éjjel-nappal elérhető vonala a +36 1 366 6666 telefonszámon is, itt a 0-ás menüpontot kell kiválasztani. A letiltást el lehet intézni a mobilbankban és az új internetbankban is.

 

Raiffeisen Bank

A Raiffeisen Banknál az ingyenes hívható +36 80 488 588 szám belföldről és külföldről is elérhető. Emellett a +36 1 484 8484 telefonszámon a 8-as menüpontot kiválasztva van lehetőség a bankkártya letiltására. 

 

UniCredit Bank

Az UniCredit Bank ügyfeleinek a +36 1 325 3200 telefonszámot kell felhívni a bankkártya letiltáshoz, de elérhető az ügyfélszolgálat a 20-as, 30-as és 70-es előhívón is. A bankkártya letiltás az 1-es menüponton belül az 1-es almenüpont lesz.

 

Nézd meg, hogyan spórolhatsz évi több tízezer forintot a bankszámládon! Hasonlítsd össze a bankok ajánlatait és válaszd a legolcsóbbat a Bank360 bankszámla kalkulátorával!

 

Mikor kell letiltani a bankkártyát?

Minél többször használjuk a bankkártyánkat, annál nagyobb az esélye annak, hogy a kártya eltűnik, ellopják, vagy a neten keresztül visszaélnek az adatainkkal. Ilyenkor mindenkit az foglalkoztat, hogy mi lesz akkor, ha a kártyával pénzt vesznek le, vagy vásárolnak, hiszen ma már nem nagy ördöngösség érintéses terminálokon 15 000 forint alatt fizetni PIN-kód nélkül. 

 

Ha elveszett a kártya, vagy felmerült a gyanú, hogy ellopták, érdemes megállni egy pillanatra, még mielőtt a letiltás mellett döntenénk. Triviális dolog de az esetek túlnyomó többségében az is megoldást jelenthet, ha alaposan körülnézünk, hiszen lehet, hogy csak olyan helyen hagytuk a kártyát, ahol eddig nem kerestük. 

 

Mielőtt a bankkártya letiltása mellett döntenénk, vegyük számításba, hogy az új kártya legyártása pénzbe kerül, vagyis költségünk mindenképp lesz a letiltás után. 

 

Van más módja is annak, hogy ne tudják használni a kártyát, amíg meggyőződünk róla, hogy tényleg lopás történt, vagy nincs lehetőség megtalálni a kártyát. Beállíthatjuk például a vásárlási napi limitet és a készpénzfelvételi limitet egyaránt nullára, így elkerülhetjük azt, hogy illetéktelenek fizetni tudjanak a kártyával. Ha biztosak vagyunk benne, hogy nem lesz meg a kártya, akkor jöhet a tiltás. 

 

Hogyan lehet letiltani a bankkártyát?

A fentiek mellett nézzük meg általánosságban is, hogy mit érdemes tudni a bankkártya letiltás lehetőségeiről. Ma már nincs olyan pillanat, amikor ne lehetne letiltani a kártyát: telefonon a nap 24 órájában megtehetjük ezt. Nincs akadálya annak sem, hogy személyesen, a bankfiókban kérjük az ügyintézőt arra, hogy tiltsa le a bankkártyát, vagy hogy módosítsák a limiteket.

 

A bankkártya letiltás legkönnyebb módja, ha netbankon vagy mobilapplikáción keresztül tiltjuk le, hiszen ez a két megoldás kínálja a leggyorsabb eredményt, ráadásul a bankok többségénél van már erre lehetőséged.

 

Akkor sincs nagy probléma, ha a baleset külföldön esett meg veled, hiszen vagy egy külön erre dedikált, ingyenesen hívható telefonszámon tilthatjuk le a kártyát, vagy ugyanúgy megoldható interneten keresztül a netbankban vagy a mobilbankban. 

 

Hogyan lehet visszaélni az elvesztett bankkártyával?

Sajnos a tolvajok fantáziája végtelen, ha hasznot akarnak húzni valakinek a szorult helyzetéből. Megannyi módon elemelhetik a pénzt a számláról, ami a kártyatulajdonosnak és a banknak is kellemetlen, ezért fontos, hogy időben megtörténjen a bankkártya letiltás. Nézzünk csak néhány ismertebb példát:

 

  • A bank üzeneteire megtévesztésig hasonló e-mail üzenettel szedik ki nem csak a bankkártya, de a bankszámlaadatokat is.
  • A „hagyományos” fizikai lopás után, ha a pénztárcában tartja valaki a PIN-kódot is (vagy rákarcolva a kártyára – megtörtént eset), gyerekjáték leemelni egy ATM-ből a pénzt.
  • Ugyanígy, a kártya megszerzése után nem kell sokkal több az internetes vásárlásokhoz sem, a kártyán minden adat szerepel hozzá.
  • Manapság az sem meglepő, ha egy gyengébb védelemmel ellátott webshopot törnek fel a hackerek, akik így a vásárlók kártyaadatait is megszerzik. Ugyanez működik akkor is, ha ingyenes wifit használunk, valamilyen csaló oldalra kerülünk vagy éppen egy vírus fertőzi meg a gépet.
  • Legyünk résen a boltban és az ATM-ek használatakor is: akár egy beépített emberrel, akár egy kamera segítségével leolvashatják az adatokat a kártyáról, majd egy hamis kártyára másolva már használható is.
  • Nem nehéz meggyőzni időseket, akik nem igazán használják a modernebb technológiákat, hogy telefonon keresztül adják ki a kártyaadataikat. Innentől szintén pofonegyszerű vásárolni a neten.
  • Az érintéses fizetés is sok kockázatot rejthet, hiszen 15 000 forintig PIN-kód nélkül fizethetünk a kártyával. Kis összegnek tűnik, de nagyon gyorsan felhasználhatják a tolvajok ezt a kibúvót, hogy több tízezer forinttól szabadítsanak meg.
     

Biztonságos és tudatos kártyahasználati tippek – még véletlenül se kelljen letiltani a kártyát

Természetesen van néhány módszer, amelyekkel, ha nem is száz százalékos a biztonság, de alaposan megnehezíthetjük a tolvajok dolgát. Nézzünk néhány példát, hogyan érdemes használni a hitel- vagy bankkártyát biztonságosan:

 

Fizikai lopás esetére:

  • véletlenül se tartsuk a PIN-kódot a pénztárcában a kártya mellett, és ne is ragasszuk rá a plasztikra. Próbáljuk megjegyezni az egyszerű számsort, vagy ha az nem megy, legalább egy jól védett digitális jegyzetbe írjuk fel.
  • egyáltalán ne is hordjunk magunkkal bankkártyát! Ma már nagyon egyszerűen digitalizálhatók a plasztikok és kiválthatóak mobiltelefonnal. A mobilkészüléken pedig többlépcsős védelmet állíthatunk be lopás ellen, így biztonságosabb, mintha csak önmagában tartanánk a kártyát.
  • Alaposan vizsgáljuk meg használat előtt az ATM-eket és a kártyaleolvasókat, hogy nem buherálták-e meg azokat. A kártyát pedig ne adjuk ki a kezünkből senkinek.

 

Manipuláció esetén:

  • Soha senkinek ne adjuk oda a kártyát hosszabb időre, maximum annyira, amíg a terminál leolvassa az adatokat. Az érintéses technológiának hála, szerencsére erre már nagyon ritkán szükség.
  • Legyünk résen a csaló e-mailek miatt. Vizsgáljuk meg kétszer is, hogy tényleg a megadott címről ír-e a bank, de jegyezzük meg, hogy a pénzintézet (és senki más sem) kéri el az adatokat ilyen formában.
  • Ugyanígy telefonon keresztül se adjuk ki a kártyaadatokat semmilyen formában!

 

Online vásárlás, hackertámadás esetén:

  • Ne tároljuk a neten a kártyaadatokat,
  • ha mégis, akkor használjunk virtuális kártyát, amelyet bármikor törölhetünk, ha rossz kezekbe kerül. Ilyen kártyát egyes bankok generálnak applikáción keresztül.
  • Csak megbízható szolgáltató oldaláról vásároljunk és
  • használjunk több szintű azonosítást, így például a PIN-kódon kívül SMS-t vagy push üzenetet is kérhetünk belépő jelszóval a telefonra.
Promóció

Kapcsolódó cikkek

Egy hetes sincs az adóhivatal új honlapja, az adathalászok máris próbálkoznak - ne dőlj be nekik!
2022-01-21

Egy hetes sincs az adóhivatal új honlapja, az adathalászok máris próbálkoznak - ne dőlj be nekik!

Az új felület sokak számára még nem ismerős, egy ehhez hasonlóan felépített másolat megtévesztheti a látogatókat.

Elolvasom
Végső búcsú a Budapest Banktól: több napos szünet és adathalász támadások várnak az MKB-sodó ügyfelekre
2022-03-25

Végső búcsú a Budapest Banktól: több napos szünet és adathalász támadások várnak az MKB-sodó ügyfelekre

Informatikai átállás, több napos bankszünnap, rövidített nyitvatartás - többek között ezekkel is számolniuk kell azoknak az ügyfeleknek, akik áprilistól átkerülnek a Budapest Banktól az MKB Bankhoz. Emellett az adathalász kísérletek megszaporodására is lehet számítani, már támadnak is a csalók. Összefoglaltuk a legfontosabb tudnivalókat az egy hét múlva esedékes átállásról.

Elolvasom
Légy résen, már a Bankszövetség is csalókra figyelmeztet!
2022-02-25

Légy résen, már a Bankszövetség is csalókra figyelmeztet!

Az elmúlt hetekben jelentősen megnőtt a jogosulatlan adatszerzési és csalási kísérletek száma a digitális térben - írja közleményében a Magyar Bankszövetség. Mivel az elkövetési módok folyamatosan változnak, fontos, hogy minél hatékonyabban tudjunk védekezni a visszaélések ellen. 

Elolvasom
Bank360Bank360 - Első lépés a jó döntéshez
Személyi kölcsönLakáshitelBankszámlaUtasbiztosítás
Bank360 - Első lépés a jó döntéshezBank360 - Első lépés a jó döntéshez
Személyi kölcsön
200 000 Ft10 000 000 Ft
6 96
Bank360 Utasbiztosítás
Hasonlítsd össze a biztosítók utasbiztosítási ajánlatait és kösd meg online

Legfrisebb hírek

Prémium bankkártyák: hogyan használhatod ki a lehetőséget?
2025-06-21

Prémium bankkártyák: hogyan használhatod ki a lehetőséget?

Gyors és személyre szabott ügyintézés, kényelmesebb utazás és beépített biztosítások asszisztencia szolgáltatással. Többek között ezekre az extrákra számíthatunk, ha prémium bankkártyát igénylünk, de érdemes ennél alaposabban is összehasonlítani a feltételeket, hogy biztosan a számunkra ideális plasztik előnyeit tudjuk kiélvezni.

Elolvasom
Napi néhány száz forint is milliókat érhet a nyaralásnál
2025-06-20

Napi néhány száz forint is milliókat érhet a nyaralásnál

Sosem lehet eléggé hangsúlyozni, különösen a nyári időszakban, hogy mennyire fontos, hogy csak utasbiztosítással a zsebünkben vágjunk neki a külföldi utazásoknak. Nem érdemes éppen ezen spórolni, mindössze napi néhány száz forintos kiadásról van szó, miközben baj esetén akár több tízmillió forintos kiadásoktól mentesítik az ügyfeleket.

Elolvasom
Mit jelent az adósoknak a kamatstop újabb meghosszabbítása?
2025-06-19

Mit jelent az adósoknak a kamatstop újabb meghosszabbítása?

Hetedik alkalommal hosszabbította meg a kormány a legfeljebb 5 éves kamatperiódusú jelzáloghitelekre vonatkozó kamatstopot, további fél évvel 2025. december 31-ig. Mit jelent ez az adósoknak, mennyivel kevesebbet kell törleszteniük?

Elolvasom