Utasbiztosítás 2022

Hasonlítsd össze a biztosítók ajánlatait, majd kösd meg online utasbiztosításodat
Hova utazol?info
Mi az utazás célja?info
Milyen járművel utazol?info
Autó évjáratainfo
Utazás kezdetének dátumainfo
calendar
Utazás végének dátumainfo
calendar

Utasok születési dátumainfo

1.
utas
Dátum
törlése
+
További utas megadása
Egyszerre legfeljebb 9 biztosítottra tudsz szerződést kötni. Ha ennél több személyt szeretnél biztosítani, akkor köss több biztosítást.

Az "Ajánlatok megtekintése" gomb megnyomásával elfogadom és tudomásul veszem, hogy a Bank360 Közvetítő Kft. az online kalkulátorral megköthető összes biztosítási terméket tanácsadás nélkül értékesíti, és elfogadom a Bank360 Közvetítő Kft. Közvetítést megelőző tájékoztatóját.

Egy személyre szabott utasbiztosítás baj esetén nemcsak az anyagi segítséget garantálja, hanem azt is, hogy szakértők találjanak megoldást a problémáidra, amelyekkel egyedül kellene megbirkóznod. Sok utasbiztosítás ajánlat közül választhatsz, így fontos, hogy átlásd a teljes kínálatot, különben előfordulhat, hogy nem az utazásodhoz megfelelőt kötöd.

Összegyűjtöttünk minden fontos információt az utasbiztosításokról, és elmondjuk, mire kell odafigyelned szerződéskötésnél.

Ezekről lesz szó:

  1. Utasbiztosítás kötés folyamata
  2. A kárbejelentés folyamata
  3. A kárigény bejelentése (kárrendezés)
  4. Az utasbiztosítások szolgáltatásai
  5. Melyik országba nem lehet utasbiztosítást kötni?
  6. Utasbiztosítás a koronavírus-járvány alatt
  7. Mitől függ az utasbiztosítás díja?
  8. Utasbiztosítás járatkésésre
  9. Útlemondás - sztornó biztosítás
  10. Utasbiztosítás betegségre
  11. Utasbiztosítás balesetre
  12. Poggyászbiztosítás
  13. Extrém sportok
  14. Síbiztosítás
  15. Utasbiztosítás hitelkártyákhoz és bankkártyákhoz
  16. Gyakori kérdések

 

Utasbiztosítás kötés folyamata

 

Így találd meg és kösd meg a megfelelő online utasbiztosítást:

 

  1. Jelöld meg az úticélt
  2. Válaszd ki, hogy milyen okból utazol
  3. Válaszd ki, milyen járművel utazol
  4. Add meg az utazás első és utolsó napját
  5. Add meg az utas / utasok születési dátumát
  6. Hasonlítsd össze az ajánlatokat
  7. Kattints a megkötöm gombra
  8. Add meg a szerződő adatait
  9. Ha van már regisztrációd, nem kell újra beírni az adatokat
  10. Ha új regisztrációt adsz meg, meg kell erősítened az e-mail címedet
  11. Add meg az utasok nevét
  12. Ismerd meg a kiválasztott termékhez tartozó szerződési feltételeket, részleteket, szolgáltatásokat
  13. Kövesd a fizetési utasításokat
  14. A fizetés után e-mailben küldjük a biztosítási kötvényt
    • Tipp: mentsd el a kötvényen szereplő asszisztencia szolgálat ügyfélszolgálatának telefonszámát a telefonodba, így baj esetén kéznél lesz. Fontos, hogy ez a telefonszám nem ugyanaz, mint a választott biztosító központi telefonszáma. Ha segítségre van szükséged külföldön, akkor az utasbiztosításhoz tartozó asszisztencia szolgáltatót kell hívnod, akiknek a telefonszámát minden kötvényen megtalálod!

 

Előnyök

 

Az online utasbiztosítás megkötése mindössze néhány percet vesz igénybe. Nem kell plusz időt szánnod az ügyintézésre, hiszen a biztosítást akár a reptéren is megkötheted, várakozás közben - a kötést követően pedig lényegében azonnal megkezdődik a kockázatviselés.

 

Csoportos, családi és gyerek utasbiztosítási kedvezmények

 

Az utasbiztosítások esetében is jelentős kedvezményt lehet elérni, ha egyszerre több személyre kötsz biztosítást. A Bank360 utasbiztosítás kalkulátor automatikusan figyelembe veszi és megadja az együttkötési kedvezményt, neked az igénybevételhez semmit sem kell tenned. Ez igaz a családi és csoportos kedvezményekre, valamint a gyerekekre vonatkozó kedvezményes biztosítási díjakra.

 

Gyakori kérdések

 

Köthetek egyszerre több utasbiztosítást is?

 

Elvileg és technikailag igen. Egy káreseményre viszont csak egy biztosítónál kaphatsz térítést. Ezenfelül a törvény tiltja  káronszerzést, tehát egy káreseménykor a kártérítés összege nem haladhatja meg a kárösszeget.

 

Hogyan vehetem igénybe az együttkötési kedvezményt?
 

A Bank360 utasbiztosítás kalkulátor automatikusan a családi, csoportos és gyermekekre vonatkozó kedvezmények figyelembe vételével számol.

 

A külföldi tartózkodás alatt is meg tudom kötni az utasbiztosítást?

 

Van olyan biztosító, akinél igen, van akinél csak az utazás előtt, Magyarországon történt kötés esetén érvényes a biztosítás, ezt meg kell nézni a szerződési feltételekben. Azonban minden esetben igaz, hogy a káresemény megtörténte utáni kötés esetén a biztosító nem szolgáltat.

 

Módosítható az utasbiztosítás az utazás alatt?

 

Általában nem, tehát nem lehet új kockázati elemeket - például extrém sport tevékenységet - adni a kockázati elemekhez. Ha módosítanád a már megkötött utasbiztosításod, mindenképpen közvetlenül a biztosítóval vedd fel a kapcsolatot.

 

Meghosszabbítható az utasbiztosítás az utazás alatt?

 

Az utasbiztosítás meghosszabbítása nem lehetséges, azonban több biztosítónál egyéb teendő nélkül köthetsz egy új biztosítást folytatólagosan a hátralévő napokra. Más biztosítóknál viszont jelezned kell a hosszabbítással kapcsolatos igényedet, és csak ezután tudsz új érvényes biztosítást kötni.

 

A kárbejelentés folyamata

 

A káreseményről a lehető leghamarabb, de legfeljebb 24 órán belül tájékoztatni kell a biztosítót. Ezek a teendőid:

 

  1. Hárítsd el a közvetlen személyi vagy tárgyi veszélyt
  2. Hívd a mentőket vagy a rendőröket
  3. Hívd fel a biztosító segélyvonalát (asszisztencia)
  4. A kötvényen megtalálod a telefonszámot
  5. Mondd el részletesen, hogy mi történt - Az első hívásodnál regisztrálják a bejelentésedet és az elmondottak alapján megszervezik számodra a megfelelő segítséget, valamint  tájékoztatnak a szükséges teendőkről. Ekkor kapsz egy esetszámot vagy ügyszámot a káreseményről. Ezt írd fel valahová, mert később mindig erre kell hivatkozni.
  6. Ha több telefonhívás lebonyolítására is sor kerül egy adott káreseménnyel kapcsolatban, az mindig egy esetszám/ügyszám alatt zajlik, erre az első bejelentésed után bármikor hivatkozhatsz, a gyorsabb beazonosítás érdekében javasoljuk is, hogy ezt tedd meg.
  7. Mindig kövesd az assisztencia útmutatásait

 

Teendők baleset, betegség esetén

 

  1. Kérj másolatot a leletekről, orvosi dokumentációról, zárójelentésről
  2. Rakd el a kezelések számláját
  3. Rakd el a gyógyszerek számláját
  4. Rakj el minden számlát és dokumentumot, igazolást az egyéb felmerülő költségekről: 
  5. Utazás
  6. Szállás
  7. Látogatók utazása és szállása (ha ezeket fizeti az utasbiztosítás)

 

Teendők gépjárműkár esetén

 

  1. Közúti baleset esetén hívd az adott ország rendőrségét, ha megsérült valaki, hívj mentőt!
  2. Hívd fel a biztosító segélyvonalát (asszisztencia)
  3. A kötvényen megtalálod a telefonszámot
  4. Mondd el részletesen, hogy mi történt - Az első hívásodnál regisztrálják a bejelentésedet és az elmondottak alapján megszervezik számodra a megfelelő segítséget, valamint  tájékoztatnak a szükséges teendőkről. Ha több telefonhívás lebonyolítására is sor kerül egy adott káreseménnyel kapcsolatban, az mindig egy esetszám/ügyszám alatt zajlik, erre az első bejelentésed után bármikor hivatkozhatsz, a gyorsabb beazonosítás érdekében javasoljuk is, hogy ezt tedd meg.
  5. Mindig kövesd az asszisztencia útmutatásait
  6. Készíts minél több fényképet
  7. Írd le a kárt és a kocsid állapotát
  8. Figyelj oda, hogy az készüljön hivatalos szakértői véleményt a kárról
  9. Ha nem az autópálya szélén vagy más balesetveszélyes helyen robbantál le, ahonnan azonnal el kell szállítani az autót, akkor célszerű előbb az asszisztenciával felvenni a kapcsolatot, akik autómentőt küldenek a helyszínre és segítenek a további ügyintézésben: például csereautó kiszállításban vagy a továbbutazásod megszervezésében - amennyiben a választott biztosításod ezt fedezi.
  10. Ha a fentiekre nincs lehetőséged - például közúti baleset esetén, a rendőrség elszállíthatja az autót -  akkor kérj számlát a szállítás költségeiről
  11. Kérj számlát a csereautóról
  12. Kérj minden esetben számlát vagy bizonylatot a javításról - ne csak a számlát tedd el, hanem az is legyen rögzítve, hogy pontosan milyen javítás történt
    1. Tipp: Az utasbiztosítások autós asszisztencia szolgáltatása általában nem fedezi a külföldön felmerült, autószervizben történt javítások költségeit, azonban ha van Casco biztosításod akkor ott is jelentsd be a kárt és a biztosításodtól függően számíthatsz kártérítésre
  13. Ha extra szállásköltséged merül fel, kérj számlát
  14. Mindig tedd el a bizonylatot, ha kártyával fizetsz
  15. Ha volt a helyszínen a rendőrség, kérd el a készült jegyzőkönyv másolatát - ha azonnal nem is tudnak ilyet a kezedbe adni (de az esetek többségében igen), akkor utólag is elküldik 

 

Teendők bűncselekmény esetén

 

  1. Mindent jelents a helyi rendőrségen (poggyászlopást, betörést, rablást, autófeltörést)
  2. Minden esetben kérj hivatalos rendőrségi jegyzőkönyvet
  3. Minden esetben tudd, hogy mit írsz alá. Ha nem érted a helyi nyelvet, kérj angol változatot vagy vegyél igénybe tolmácsot
  4. Ha tolmácsot veszel igénybe, kérj számlát

 

Gyakori kérdések 

 

Mennyi időn belül kell bejelentenem a káreseményt?

 

Minél hamarabb, a legtöbb biztosító esetében maximum a káreseménytől  számított 24 órán belül.

 

Nem jelentettem be 24 órán belül a káreseményt. Mi a teendőm?

 

Mindenképpen jelents be a kárt amint lehetőséged van rá. A biztosító mérlegelni fogja az esetet és tájékoztat az esetleges további teendőkről.

 

Mi történhet, ha nem jelentem be időben a káreseményt?

 

A biztosító megtagadhatja a kárigény teljesítését, azaz nem fog fizetni, vagy nem a teljes összeget fogja fizetni a kár után.

 

Bejelenthetem más helyett is a kárt?

 

Igen, viszont az elbírálással kapcsolatos tájékoztatást csak a biztosított kaphat, kivéve ha gyerek vagy cselekvőképtelen.

 

A kárigény bejelentése

 

A visszaérkezés után minél hamarabb, de általában 15 napon belül be kell adni a kárigényt. Ennek alapfeltétele, hogy a káreseményt a megtörténte után 24 órán belül jelezzük.

 

A kárrendezéshez szükséges dokumentumok és iratok

 

A biztosító a kárigény elbírálásához általában az alábbi dokumentumokat és iratokat kérheti

 

  • Személyazonosságot igazoló okirat (személyi igazolvány útlevél),
  • jogosítvány (autós utazásnál),
  • általános egészségbiztosítás érvényességének igazolása,
  • a biztosítás kötvényszáma,
  • a káresemény részletes leírása (a biztosítottnak kell leírnia),
  • minden jegyzőkönyv, dokumentum, számla, ideértve:
    • jegyzőkönyv bármilyen biztosítási eseményről (baleset, lopás, autókár, járatkésés, poggyászkár stb.)
    • számla bármilyen kapcsolódó fizetett szolgáltatásról, termékről,
    • orvosi dokumentumok, leletek, zárójelentések,
    • az itthoni háziorvos illetve kezelőorvos által kiállított nyilatkozat,
  • adatkezelési nyilatkozat, amelyben a biztosított felmenti a háziorvosát illetve kezelőorvosát az orvosi titoktartásról a biztosító felé,
  • rendőrségi és hatósági jegyzőkönyvek, iratok
  • szakértői vélemények és dokumentumok
  • a biztosítási eseményben (például poggyászkár) sérült illetve elveszett vagyontárgyakról számla
  • A biztosítási eseményben sérült vagyontárgyak javításáról készült számla

 

Online kárrendezés

 

Több biztosítónál is van lehetőséged arra, hogy online indítsd el a kárrendezést. 

 

A kárrendezés menete: hogy zajlik a kár elbírálása?

 

Igényt benyújtani tulajdonképpen bármire lehet, de a utasbiztostási szolgáltatást kizárólag akkor tudsz igénybe venni, ha az valóban biztosítási esemény, tehát a szerződési feltételek szerint jogosult vagy erre. A biztosító szolgáltatása nem bemondás, hanem a szerződési feltételek alapján történik, ahogyan bármilyen más, nem biztosítással kapcsolatos szolgáltatások esetében is. 

 

A kárigény benyújtásakor a biztosított jelzi a biztosító felé, hogy a megkötött utasbiztosítási szerződésnek megfelelően, igényt tart a szolgáltatásra, kifizetésre. Ezután a biztosító a beérkezett igényt, az ezt igazoló dokumentumokkal együtt megvizsgálja, hogy a megkötött szerződés tartalmaz-e olyan szolgáltatást, mint amire az igényt benyújtották, ha igen, akkor pedig van-e dokumentum, ami ezt alátámasztja. 

 

Ezért nagyon fontos, hogy az utazásod során keletkezett számlákat, hivatalos papírokat mindig őrizd meg, ha pedig nem történt semmi gond, akkor az utazás után is kidobhatod őket. Ha nem figyelsz erre, és utólag mégis szükség lenne valamelyikre, sok bosszúságot okozhat egy-egy fontosabb számla hiánya.   

 

Gyakori kérdések

 

Mennyi időn belül kell benyújtanom a kárigényt?

 

Minél hamarabb, a legtöbb biztosító a hazaérkezést követő 15 napjan szabja meg a kárigény bejelentésének határidejét. A kárigény bejelentésének feltétele a káresemény határidőn belüli bejelentése.

 

Mennyi időn belül fizet a biztosító?

 

A legtöbb biztosító a kárrendezéshez szükséges dokumentumok beérkezését követő 15 napon belül téríti meg a kárigényt.

 

Mi a különbség a biztosítási esemény és a kársemény között?

 

A káresemény bármilyen esemény, amivel a biztosítottat kár éri.

Biztosítási esemény az az esemény (betegség, baleset, poggyászkár stb.), amelyre az utasbiztosítási szerződések feltételei szerint a biztosító szolgáltat.

 

Mit jelent pontosan a kárigény?

 

A kárigény a megtörtént eseményre, kárra - káreseményre - vonatkozó követelés, amelyet a biztosított a biztosító felé benyújt.

 

Az utasbiztosítások szolgáltatásai

 

Ha utasbiztosítást kötsz, az alábbi négy szolgáltatás közül választhatod ki azokat, amelyekre szükséged lehet.

 

  1. Asszisztencia szolgáltatás
     
    • Betegség vagy baleset esetén telefonon kérhetsz segítséget a biztosítótól, ahol elmondják, hogy melyik problémával hova érdemes fordulnod megoldásért.
    • Hasonlóképpen segít a biztosító, ha a saját vagy bérelt autóval történik baj, és a biztosítási csomag tartalmazza az autós asszisztencia szolgáltatást. Így nem kell kutatnod az információk után, hanem azonnal a rendelkezésedre áll a szakszerű segítség a bajban.
       
  2. Klasszikus életbiztosítás, balesetbiztosítás, betegségbiztosítás

    Ezek a szolgáltatások általában együtt járnak az asszisztencia szolgáltatással. Ha megbetegszel vagy baleset ér az utazás alatt, akkor a biztosító nemcsak értesíti a hozzátartozóidat, hanem azt is kifizetik, ha valaki kiutazik hozzád. A biztosító szükség esetén azt is finanszírozza, ha a biztosítási esemény miatt hamarabb hazautazol a tervezettnél.

    Az alapszolgáltatás tartalmazza azokat az eseményeket, amelyeket a hagyományos életbiztosítás is - többek között az alábbi káreseményekre is köthetsz biztosítást.:
     
    • haláleset
    • rokkantság
    • csonttörés

      Ha már előre tudod, hogy veszélyes tevékenységet fogsz végezni (búvárkodás, rafting, sziklamászás stb.), akkor ezt figyelembe véve érdemes megkötni a biztosítást. Így valamivel többet kell fizetned, cserébe azonban a veszélyesebb helyzetekben sem kell attól tartanod, hogy támogatás nélkül kell megoldást találnod.
       
  3. Poggyászbiztosítás

    Ha repülővel utazol, akkor érdemes igénybe venni a poggyászbiztosítást, hiszen nincs annál bosszantóbb, amikor a reptéren elkeverednek, megsérülnek vagy elvesznek a csomagjaink. Természetesen nem oldja meg azonnal a problémát a biztosítás, hiszen az elveszett értékeket újra meg kell venni - különösen ha az odaúton történik a baj -, de legalább utólag pótolja a veszteséget.

    Arra érdemes odafigyelni a szerződéskötésnél, hogy vannak olyan értékek, amelyekre nem vehető igénybe ez a szolgáltatás. Kizáró tényező például, ha nemesfémet, gyűjteményeket, szőrméket vagy nagyobb összegű készpénzt szállítasz. A sporteszközök szállítására korlátozottan lehet biztosítást kötni.

     
  4. Jogvédelem

    Utazás vagy nyaralás alatt kerülhetsz olyan szituációba, amikor hirtelen ügyvédre vagy egy szakértőre van szükséged. Ezekre az esetekre kínálják a biztosítók a jogvédelmi szolgáltatást, amely szerződésben meghatározott összegig fedezi az óvadék, a perköltség és az illeték díját, ha erre van szükség. Ezt a szolgáltatást nem minden módozat tartalmazza, ezt külön kell kérni a biztosítás kötésnél.

 

Utasbiztosítás kötés online

 

 

Ha otthon elmulasztottad az ügyintézést, és utólag, az utazás megkezdése után szeretnéd megkötni, körültekintően nézd meg a szerződési feltételeket, mert sok utasbiztosítás nem vállal kockázatot ilyen esetben.

 

Ha már megtörtént a baj, és csak azután kötöd meg az utasbiztosításod, akkor egyik biztosító sem köteles szolgáltatni, ezért mindenképpen javasoljuk, hogy még az utazás előtt, Magyarországon kösd meg.

 

Olvasd el az apróbetűs részt

Mivel online nincs ott az ügyintéző, aki részletesen elmondaná a feltételeket, neked kell minden részletnek utánaolvasni. Mindenképpen nézd meg, hogy:
 

  1. pontosan milyen káreseményekre vonatkozik a biztosítás,
  2. milyen limitek vannak. Ha repülővel utazol, érdemes ellenőrizni a légipoggyászra vonatkozó feltételeket, és összevetni a poggyász tartalmát azokkal a tárgyakkal, amelyekre szól a biztosítás. Ha számodra fontos értéket viszel magaddal, gondoskodj a biztosításáról!

 

 

Melyik országba nem lehet utasbiztosítást kötni?

Ha olyan országba szeretnél utazni, amelyet a biztosító veszélyesnek ítél meg, akkor nem fogsz tudni biztosítást kötni. Többféle okból ítélhet meg veszélyesnek egy országot egy biztosító, ilyenek például a háború vagy háborús veszély, zavargások, feszült politikai helyzet és a járványok.

 

A kormány honlapján folyamatosan frissülő Konzuli tájékoztatás érhető el, ahol az utazásra nem javasolt térségeket és a fokozott biztonsági kockázatot rejtő országokat és térségeket tartják számon. Mindig ellenőrizd, hogy az adott ország, ahova utazni szeretnél melyik listán szerepel a Konzuli Szolgálat honlapján, és azt, hogy az utasbiztosítás szerződési feltétele szerint érvényes-e a biztosítás, az adott kategóriára vonatkozóan.

 

Utasbiztosítás a koronavírus-járvány alatt

A koronavírus-járvány alaposan felforgatta az utasbiztosítási piacot. Szinte naponta változik, melyik országba lehet beutazni, milyen igazolások szükségesek és kell-e karantén. Az utasbiztosítás megkötése előtt feltétlenül olvasd el, hogy pontosan milyen feltételek vonatkoznak a koronavírus miatt bekövetkező káreseményekre. Az alábbiak szempontok segítenek kiválasztani a megfelelő biztosítást.

 

  1. Lehet-e kötni utasbiztosítást a célországba
    A legfontosabb szempont, hogy egyáltalán engedi-e a biztosító az utasbiztosítás kötését a célországba. A helyzet folyamatosan változik, ezért érdemes az utazás előtt pár nappal ellenőrizni a feltételeket.
  2. Milyen feltételeket szab a célország a beutazáshoz. Kérnek-e PCR tesztet, vagy EU-s oltási igazolást, elég-e a védettségi igazolvány, milyen oltást fogadnak el, valamint szükséges-e a karantén. A védettségi igazolványnál kérhetnek hivatalos fordítást, illetve kérhetik az oltást igazoló dokumentumot vagy annak hivatalos fordítását.
  3. Milyen kérdőív kitöltését írják elő a hatóságok a beutazást megelőzően, illetve a légitársaságok a beszállás előtt. Elég-e online kitölteni a kérdőívet, vagy ki kell nyomtatni. 
  4. Ha repülővel utazol, milyen feltételeket szab a légitársaság a beszálláshoz (PCR teszt vagy védettségi igazolvány, online vagy nyomtatott kérdőív).
  5. Milyen feltételeket szab a biztosító az utasbiztosítás megkötéséhez. Előírhatják a negatív PCR tesztet vagy kérhetnek védettségi igazolványt. Biztosítónként változnak a feltételek.
  6. Pontosan milyen, a koronavírushoz köthető káreseményekre fizet a biztosító, és az ilyen esetekben mik a biztosítási feltételek.

 

Általánosságban az alábbiakat érdemes tudni:

 

Útlemondás a koronavírus-járvány alatt

Nem fizet a biztosító, ha a koronavírus-járvány miatti félelem miatt mondod le az utat.

 

Ugyanígy nem fizet az utasbiztosítás, ha a célországba való beutazást megtiltják a hatóságok. Ez független attól, hogy a célországbeli vagy az itthoni hatóság tiltja meg a beutazást. Hasonlóképpen nem fizet az utasbiztosítás, ha magyar hatóságok megtiltják a kiutazást Magyarországról.

 

Nem fizet a biztosító akkor sem, ha a megfelelő tesztek, igazolványok, igazolások vagy kitöltött kérdőívek hiánya miatt megtagadják a hatóságok a beutazást a célországba, vagy nem engedi a beszállást a légitársaság a repülőre. 

 

Utasbiztosítás és a karantén

Nem fizeti a biztosító a többletköltségeket, ha a koronavírus-járvány miatt külföldön karanténba kerülsz, kivéve ha a szerződési feltételek alapján erre jogosult vagy.

 

Ha az utazás azért hiúsul meg, mert itthon karanténba kerülsz, szintén csak akkor fizet a biztosító, ha ez az esemény szerepel a biztosítási események között.

 

Mitől függ az utasbiztosítás díja?

A fizetendő díj általában az alábbiaktól függ:

 

  1. Milyen hosszú időre kötöd meg a biztosítást
  2. Milyen járművel utazol, szeretnél-e hozzájuk kapcsolódó fedezetek a biztosításba (pl. repülőgép esetén légipoggyászra, járatkésésre vonatkozó fedezetek, autó esetén gépjármű asszisztencia stb.)
  3. Milyen célból utazol (például tengerparti nyaralás, városnézés). Minden esetben rákérdez a biztosító, hogy mit fogsz csinálni az utazás során: ha csak várost nézel, az értelemszerűen olcsóbb, mintha valamilyen extrém sportot is szeretnél űzni. Érdemes ezzel kapcsolatban őszintén nyilatkozni, hiszen ha nem így teszel, akkor egy esetleges baleset vagy sérülés esetén csak a szerződésben megjelölt káreseményekre fizet a biztosító. 
  4. Hova utazol. Az úticélod is befolyásolhatja a fizetendő összeget, általában az Európán kívüli országokba történtő utazás magasabb árkategóriába tartozik, ahogyan feljebb írtuk ezekről minden utasbiztosítás szerződési feltétel egyértelműen rendelkezik.

 

Utasbiztosítás járatkésésre

A légiforgalom növekedése miatt egyre többször fordul elő járatkésés - biztosítás kötésnél érdemes erre is felkészülni. Az Európai Unió 261/2004/EK rendelete lehetőséget biztosít minden európai országból induló, vagy ide érkező utasnak, hogy kártérítést igényeljen a légitársaságtól legalább három órás késés esetén, de emellett érdemes utasbiztosítást is kötni.

 

A biztosító abban az esetben is garantálhatja a kártérítést, ha törlik a járatot minden előzetes értesítés nélkül, vagy rajtad kívülálló ok miatt visszautasítják a beszállást. Ha számodra fontos ez a fedezet, akkor szintén javasoljuk ellenőrizni a feltételekben, hogy az általad választott utasbiztosítás tartalmaz-e a fentiekre vonatkozó térítést, például egy alap utasbiztosításban nagy valószínűséggel nem lesz benne. A késésről vagy a járattörlésről minden esetben kérj igazolást a légitársaságtól, mert ennek hiányában a biztosító nem tudja majd elbírálni a szolgáltatási igényedet, így nem lesz köteles kártérítést nyújtani!

 

Útlemondás biztosítás - sztornó biztosítás

Mit történik, ha már befizetted az utat, de mégsem tudsz elutazni? Elveszett a pénzed? Nem feltétlenül, feltéve, ha kötöttél útlemondás biztosítást, más néven sztornó biztosítást. Ennek akkor van jelentősége, ha az utazás előtt egy váratlan esemény miatt mégsem tudsz elutazni. Értelemszerűen ez a megoldás akkor működik, ha már az utazás előtt megkötöd a biztosítást.

 

Mikor érvényes a sztornó biztosítás?

Az útlemondásra nemcsak betegség vagy haláleset lehet az indok: biztosítási esemény lehet például egy válás, vagy egy sikertelen érettségi is, hiszen ezek is meghiúsíthatják a rég várt utazást. A koronavírus-járvány miatti félelem ugyanakkor nem indoka kártérítés igénylésére. 

 

Utazás megszakítása az utazás vége előtt

Az útlemondás biztosítás abban az esetben is segíthet, ha az úton történik olyan váratlan esemény, ami miatt meg kell szakítani az utazást, és elkerülhetetlen, hogy hazautazzunk. 

 

Utasbiztosítás betegségre külföldön

Orvosi ellátás külföldön

Ha európai uniós állampolgárként egy másik EU-s országban betegszel meg, akkor minden olyan orvosi ellátásra jogosult vagy, amely nem várhat addig, amíg haza nem érsz. Ha magyar állandó lakcímmel és érvényes társadalombiztosítással rendelkezel, és kiváltottad az – ingyen kiváltható - Európai Egészségbiztosítási Kártyát (EU-s taj kártyát), nem kell tartanod attól, hogy egy esetleges életveszélyes állapot miatti ellátás után hatalmas összegű számlát kell kifizetned. A sürgősségi ellátás és a mentőszolgálat igénybevétele ezzel a kártyával ingyenes az EU-s tagországokban, de csak indokolt, sürgősségi esetekben, e esetben ezért fizetni kell. Érdemes azonban utasbiztosítást kötni, hiszen

  • 0-24 órában hívható segélyvonalon a kórházzal történő ügyintézésben is kérhetsz magyar nyelven segítséget;
  • számos olyan egészségügyi ellátáshoz kapcsolódó költség felmerülhet, melyre az EU-s taj kártya nem nyújt fedezetet pl.: ellátás után azonnal szükséges eszközök költsége (pl. mankó) vagy a hazaszállítás költsége, illetve a speciális, például a helikopteres mentés költsége; néhány országban a konkrét terápia költségein kívül a kórházi ellátásban töltött napokra kórházi napi díjat számolnak fel – pl. Ausztriában, Franciaországban -  az EU-s tajkártyára ezt sem lehetséges ráterhelni.

Ha az Európai Unión kívülre utazol, akkor viszont biztos lehetsz benne, hogy minden egészségügyi ellátással kapcsolatos költséget – például betegszállítás, ellátás, hazaszállítás – neked kell fizetned, hacsak nem kötöttél utasbiztosítást, amivel nagyon sok esetben – ez a kinti intézmények együttműködésén is múlik - a biztosító közvetlen költségvállalása is lehetséges. Ez azt jelenti, hogy nem kell a helyszínen kifizetned a költségeket, hanem a biztosító közvetlenül felveszi a kapcsolatot a kórházzal és megtéríti az ellátásod számláját.

 

Gyógyszerkiváltás külföldön

Ha vényköteles gyógyszerre van szükséged, és receptet szeretnél íratni, akkor készülj úgy, hogy néhány országban ezért külön receptdíjat kell fizetni - ez így van például Ausztriában is. Fontos tudni, hogy az utasbiztosítás csak a külföldön történt megbetegedés vagy baleset miatti külföldi sürgősségi ellátás során felírt gyógyszerek költségeit téríti meg utólag, a gyógyszertári számla alapján. Tehát nem érdemes az itthon felírt gyógyszereidet kint beszerezned, vagy az utazási csomagodba szánt gyógyszereket, (pl. láz- és fájdalomcsillapító, széntabletta, görcsoldó, fogamzásgátló tabletta, stb.) kint bevásárolnod, mert ezeket a biztosító nem fizeti ki, akkor sem, ha hozol róla számlát.  

 

Fogászati ellátás külföldön

Az egyik legkellemetlenebb eset, ha egyik pillanatról a másikra kezd el fájni a fogad, és sürgősségi fogorvosi ellátást kell keresned, hiszen ez még Magyarországon sem egyszerű, nemhogy külföldön.

 

Szerencsére a legtöbb utasbiztosítás térít bizonyos összeget a sürgősségi fogorvosi ellátásra. Fontos hangsúlyozni, hogy csak akkor térít a biztosító, ha sürgős esetről van szó. Tehát nem veheted igénybe térítéssel a fogászati szolgáltatást fogszabályozásra, fogkő eltávolításra, fogpótlásra vagy protézishez. Utóbbi esetekben meg kell várnod a hazautazást, vagy a saját költségeden tudsz ellátást kérni. 

 

Szintén fontos tisztában lenni azzal, hogy mi az utasbiztosítás limite fogászati ellátásra összességében és foganként, mert az utasbiztosítás maximum szolgáltatási összegén belül minden utasbiztosítás külön egy jóval alacsonyabb limitet határoz meg a fogászati ellátás költségeire

 

Európai Egészségbiztosítási Kártya: miben segít?

Kezdjük a legfontosabbal, és oszlassuk el a tévhitet: az Európai Egészségbiztosítási Kártya (a köznyelvben kék TAJ kártya) nem helyettesíti az utasbiztosítást. Természetesen jó, ha veled van külföldön, de csak abban az esetben nyújt segítséget, ha vészhelyzetbe kerülsz (lásd fent az „orvosi ellátás külföldön” bekezdésben). 

 

A következő helyzetekben nem segít az EU-s Egészségbiztosítási kártya:

 

  • ha megsérül vagy eltűnik a poggyász,
  • sürgősségi fogászati ellátásra van szükséged,
  • asszisztencia szolgáltatás igénybevételekor,
  • jogvédelmre van szükséged,
  • tolmácsra van szükséged,
  • felelősségbiztosításra van szükséged
  • ha bármilyen egészségügyi ellátást csak magánszolgáltatótól tudod igénybevenni a környéken (ahogyan a Magyarországon működő magánegészségügyi ellátók nem fogadják el a taj kártyát, hanem fizetned kell, ugyanígy a kinti magánszolgáltatók sem tudnak mit kezdeni az Európai Egészségbiztosítási kártyával)

 

Fontos, hogy baleset vagy betegség esetén csak és kizárólag az állam által fenntartott egészségügyi intézményben látnak el a kártya terhére. 

 

Lehetnek költségeid

Az EU-n belül is eltérően működnek az országok egészségbiztosítási rendszerei, így az ellátás részben vagy akár teljes egészében önköltséges lehet.

 

Az Európai Egészségbiztosítási Kártya nem összekeverendő az EU kék kártyával. Utóbbit azok vehetik igénybe, akik harmadik országbeli állampolgárként utaznak az Európai Unióba, és megfelelnek az igénylés feltételeinek.

 


Bank360 Tipp: mielőtt elutaznál egy EU-s országba, nézz utána, hogy milyen feltételekkel használhatod az Európai Egészségbiztosítási Kártyát, és ehhez igazodva válassz utasbiztosítást.


 

Utasbiztosítás, ha baleset történik

Nehezebb a helyzet, ha valamilyen baleset ér, hiszen a baj gyorsan történik meg, és reagálnod is ugyanilyen gyorsan kell. Közúti balesetnél fontos, hogy értesítsd a rendőrséget, akár te okoztad a balesetet, akár nem. Ez különösen akkor fontos, ha megsérült az autó is, mindegy, hogy a sajátod vagy bérelt. Ha személyi sérülés is történt, akkor természetesen a mentők értesítése a legfontosabb. Közvetlenül ezután hívd fel a biztosítót is, és jelentsd a káreseményt. 

 


Bank360 Tipp: utazás előtt nézd meg, hogy melyek a segélyhívó számok, és mentsd el ezeket a telefonodba. Perceket veszíthetsz, ha egy baleset után kezded el keresni a számot, amelyet hívnod kellene. Szintén érdemes előre elmenteni az utasbiztosító telefonszámát.


 

Mire fizet a poggyászbiztosítás?

A legtöbb utasbiztosítás tartalmaz poggyászbiztosítás elemet is.

 

Fizethet a biztosító, ha feltörik saját vagy bérelt gépjárműved és onnan lopják el a poggyászodat. Ehhez feltétlenül be kell jelenteni a káreseményt a rendőrségnél, és erről a biztosítónak megfelelő igazolást kell kérni - általában a feljelentés elegendő. Ezenfelül meg kell felelni a biztosítási feltételeknek, amelyek például kiköthetik, hogy csak a lezárt csomagtérből ellopott poggyászok után kapunk kártérítést. 

 

Ha egy repülős utazás után a leszállást követően nem találod a csomagod, vagy sérülten kapod vissza, mindenképpen jelezd ezt a légitársaság képviseletének, mert elsősorban az ő kötelességük megtéríteni a károdat. Így lesz egy pontos jegyzőkönyv, ami később a biztosítónál megkönnyíti a dolgodat, hiszen nem kell külön bizonyítanod a sérülés eredetét. Poggyászkár esetén fontos tudni, hogy milyen értékeket pakoltál be indulás előtt a bőröndbe, mert ez alapján fog fizetni a biztosító.

 

Poggyászkár értékhatár és értéklimit

A biztosítók poggyászkár esetén általában kétféle értékhatárt szabnak meg:

  1. tárgyankénti értékhatár,
  2. összes poggyászkárra vonatkozó limit.

 

Az tárgyankénti értékhatár kategóriánként változhat, tehát más-más vonatkozhat műszaki cikkekre vagy ruhadarabokra. Például ha a műszaki cikkenkénti limit 250 ezer forint, maximum ennyit fizet a biztosító akár egy milliós laptop vagy fényképezőgép után. Az utasbiztosítások apróbetűs feltételei kizárják az ékszert, műtárgyakat és készpénzt a biztosított tárgyak köréből. A mobiltelefonokra szintén külön feltételek vonatkoznak.

 

A poggyászlimit a biztosítási időszak alatt bekövetkezett összes káreseményre vonatkozik. Ha az az összeg 500 ezer forint, a kárigény mértékétől függetlenül összesen ennyit fizet a biztosító.

 

Külön biztosítás nagy értékű tárgyakra

Nagy értékű, vagy speciális poggyászra érdemes külön biztosítást kötni.

 

Érdemes figyelembe venni, hogy az általános utasbiztosítás nem vonatkozik munkaeszközökre. A hangszerek például annak minősülhetnek, és így nem érvényes rájuk az utasbiztosítás poggyászkár eleme, hasonló speciális igénnyel érdemes lehet a biztosítók ügyfélszolgálatán érdeklődni.

 

Őrizd meg a számlákat!

Poggyászkár bejelentésekor bizonyítani kell, hogy te voltál az ellopott vagy eltűnt értékek tulajdonosa. Ezt általában úgy tudod megtenni, hogy az eltűnt értékek számláját csatolod a kárigényhez. A vásárlás időpontja nem számít. Ha nincs meg az eredeti számla, akkor bizonyos esetekben az ellopott vagy eltűnt értékek fotója is elég lehet, de ezeket nem mindegyik biztosító fogadja el.

 

Az elvárható gondosság fogalma

A biztosító elutasíthatja a poggyászkár megtérítését, ha a biztosított nem „elvárható óvatossággal” vigyázott a holmijára. Az elvárható gondosság megítélése mindig egyedileg történik, például  kizáró ok lehet a túlzott alkoholfogyasztásból fakadó gondatlanság, vagy ha az őrizetlenül hagyott értékeidben történik kár

 

Ne adj fel a poggyászban értékes holmit

A repülőn mindenképpen a kézipoggyászában tartsd az értékeket, mert a legtöbb utasbiztosítás nem fedezi a csomagokban feladott úgynevezett magas kockázatú értéktárgyakat (nagy értékű műszaki cikk, ékszerek, műtárgyak, gyűjtemény, készpénz, értékpapírok stb.)

 

Extrém sportok

Amikor utasbiztosítást választasz, a szerződéskötés előtt mindig felmerül a kérdés, hogy fogsz-e sportolni az utazás alatt, és ha igen, akkor mit. Ez egyáltalán nem mindegy, hiszen a biztosítási feltételek attól is függenek, hogy a terveid között szerepelnek-e extrém sportok, vagy csak várost nézel és maximum egy kellemes túrázást iktatsz be a programba.

 

Utasbiztosításnál általában megkülönböztetjük a nyári és a téli extrém sportokat. Összegyűjtöttünk néhány példát mindkét kategóriára.

 

Nyári extrém sportok, amelyekre érdemes kiegészítő biztosítást kötni:

  • bungee jumping,
  • tengeri kajak (a parttól 5 km távolságra),
  • airboard,
  • szabadidős motorcsónakázás, vitorlázás,
  • windsurf, jetski,
  • könnyűbúvárkodás (15-40 méterig),
  • parasailing (motorcsónakkal vontatott ejtőernyő),
  • quad,
  • vadvízi kenu, rafting,
  • vízisí, wakeboard.

 

A téli extrém sportok közé sorolják általában a következőket:

 

  • hegymászás,
  • hótalpas túrázás,
  • síelés
  • monosí,
  • síbob,
  • snowblade,
  • snowboard
  • jégkorcsolya
  • sítúrázás

 

Ha ezek közül tervezel űzni akár egyet is, mindenképpen érdemes külön sport biztosítást kötni rá, vagy olyan utasbiztosítást választani, amely sport kiegészítés nélkül is fedezetet nyújt az általad kiválasztott sportolás közben történt sérülésekre, még akkor is, ha már van tapasztalatod az adott területen. Egy hegyi balesetnél, ahol szükség lehet speciális mentőfelszerelésre, mentőhelikopterre, több napos kórházi ellátásra és hazaszállításra, akár több milliós tétel is lehet a végösszeg.

 

Az extrém sportok listája biztosítónként eltérő lehet, így érdemes még szerződéskötés előtt megnézni, hogy melyik tevékenységnél milyen szolgáltatásokat vehetsz igénybe szükség esetén. Ez azért is fontos, mert az utasbiztosítás nem módosítható az utazás alatt. 

 

Síbiztosítás

Egy komolyabb síbaleset ellátása akár több millió forintba is kerülhet. Akár már egy napi pár száz forintos síbiztosítás fedezi a mentés, kórházba szállítás, kezelés, ellátás és hazaszállítás mellett a sífelszerelés biztosítását is.

 

Utasbiztosítás hitelkártyákhoz és bankkártyákhoz

Sok hitelkártyához illetve bankkártyához tartozik valamilyen alapszintű utasbiztosítás. A pontos feltételekről érdemes az utazás előtt tájékozódni a banknál. Fontos kérdés például, hogy a hitelkártya utasbiztosítás térít-e az autó meghibásodása esetén, illetve milyen mértékben fizet egy síelés közben elszenvedett baleset után.

 

Több fintech banki szolgáltató, így a Revolut is kínál utasbiztosítás szolgáltatást, melyek feltételei sokszor kedvezőbbek a hagyományos biztosítók ajánlatainál, ugyanakkor náluk nincs magyar nyelvű asszisztencia szolgáltatás.

 

Gyakori kérdések

 

Módosítható az utasbiztosítás az utazás alatt?

Általában nem, tehát nem lehet új kockázati elemeket - például extrém sport tevékenységet - adni a kockázati elemekhez. Az utasbiztosítás meghosszabbítása nem lehetséges, azonban néhány biztosítónál egyéb teendő nélkül köthetünk egy új biztosítást folytatólagosan a hátralévő napokra, másoknál viszont jeleznünk kell a hosszabbítással kapcsolatos igényünket és csak ezután lehet új érvényes biztosítást kötni.

 

A külföldi tartózkodás alatt is megköthető az utasbiztosítás?

Van olyan biztosító, akinél igen, van akinél csak az utazás előtt, Magyarországon történt kötés esetén érvényes a biztosítás, ezt meg kell nézni a szerződési feltételekben. Azonban minden esetben igaz, hogy a káresemény megtörténte utáni kötés esetén a biztosító nem szolgáltat.

 

Kell külön poggyászbiztosítást kötni utazáskor?

Nem. A legtöbb biztosítás tartalmaz poggyászkár elemet. Nagy értékű vagy speciális poggyászra (például hangszer vagy sífelszerelés) viszont érdemes külön biztosítást kötni.

 

Belföldi utazásokra lehet utasbiztosítást kötni?

Igen. Több biztosító is kínál ilyen szolgáltatást.

 

Lehet egy útra több biztosítónál is utasbiztosítást kötni?

Igen, lehet, de jogszabály tiltja az úgynevezett káronszerzést, tehát egy káreseménykor a kártérítés összege nem haladhatja meg a kárösszeget.

 

Elég lehet a hitelkártya mellé kapott utasbiztosítás?

Egyéni mérlegelés kérdése, hogy a térített káresemények és a térítési összegek elegendőek-e az adott utazáshoz. A döntéshez nézzük meg milyen feltételek és fedezetek tartoznak a kártyánkhoz.

 

Mely országokba kötelező az utasbiztosítás?

Több ország megköveteli a beutazás, illetve vízumkiadás egyik feltételeként a megfelelő utasbiztosítás megkötését. A pontos feltételektől az adott célország képviseleténél lehet tájékozódni.

Az EU és a Európai Gazdasági Térség országaiba való beutazáshoz magyar állampolgároknak nem kötelező az utasbiztosítás.

 

Mi számít Európának utasbiztosítás kötésekor?

Ez biztosítónként változik. Általában az európai országok mind beletartoznak. Egyes biztosítóknál az európai államokhoz tartozó Atlanti-óceáni szigetek, a kaukázusi országok és Törökország is. A szerződési feltételek minden esetben pontosan tartalmazzák, mi számít Európának.

 

Terhesség alatt lehet utasbiztosítást kötni?

Biztosítónként változnak a kockázatvállalási feltételek, általában maximum a terhesség 28. hetéig, és csak sürgős orvosi beavatkozás esetén vállalják az orvosi költségek megtérítését, viszont a terhesgondozás keretein belül szükséges vizsgálatok költségeit nem fedezi, ezért ezeket mindenképpen az utazás előtti vagy utáni időpontban érdemes elvégezni. A legtöbb utasbiztosítás nem érvényes a harmadik trimeszterben bekövetkező eseményekre. Mindenképp érdemes a biztosítás megkötése előtt tájékozódni.

Promóció

Ne maradj le semmiről, iratkozz fel a hírlevelünkre!

Kapcsolódó cikkek

Help text
Help text
Help text
Help text
Help text
Help text
Help text
Help text
Help text

Születési dátum

bezárás Köszönjük, a választott bank hamarosan keresni fog Téged!
Értékeld a Bank360-at!